En esta política Bellezzina.shop le describe cómo recoge sus datos personales, para qué se hace esta actividad, a quién se los compartimos, cómo protegemos sus datos y las alternativas de tratamiento de su información personal. 

ENFOQUE DE SEGURIDAD

Bellezzina.shop busca que su sitio web sea un espacio confiable y seguro para nuestros clientes. En tal sentido nuestro enfoque de seguridad se basa en impedir, anular y reportar operaciones anónimas y fraudulentas. 

El cliente acepta cooperar con nuestro enfoque de seguridad 1) aceptando las cookies para navegar en el sitio web, 2) identificándose con un mínimo de datos confiables y completos ante cualquier pedido y registro de cuenta (opcional) 

QUIEN RECOGE Y MANEJA LOS DATOS DEL CLIENTE 

Bellezzina.shop es responsable de recoger y manejar todos los tipos de datos en su sitio web. 

TIPOS DE DATOS QUE SE RECOGEN

• PERSONALES, los que nos permiten identificar al cliente en forma única. 
• ACCESO, los que permiten al cliente ingresar a su cuenta registrada
• TRANSACCIONALES, los que identifican la actividad comercial del cliente, pedidos y valoraciones
• TECNICOS, se recogen automáticamente, no están directamente asociados a la información personal ni la cuenta del cliente, pero sirven para funcionamiento interno y protección del sitio web

UTILIZACIÓN DE LOS DATOS DEL CLIENTE

En forma general estos datos sirven primariamente para que el enfoque de seguridad sea debidamente cumplido.

Los datos son recogidos y usados para:

- Gestionar el servicio al cliente tanto preventa como post-venta

- Mejorar la plataforma digital de Bellezzina.shop según nuestra visión, la cual es que el cliente llegue fácilmente al producto que busca y que el pedido llegue a manos del cliente sin complicaciones

- Informar al cliente de promociones y novedades via emails o anuncios personalizados en el sitio web

PRINCIPIOS DE LA UTILIZACION DE DATOS

LEGALIDAD. Los datos se recogen para fines legales y comerciales legítimos

MINIMIZACION. Se recogen los datos mínimos y estrictamente relevantes

ORIGINALIDAD. Los datos se recogen y almacenan tal como el cliente los transmite, no se cambian sin el consentimiento o la propia acción del cliente

PROPIEDAD. No compartimos ningún tipo de datos con terceros exceptuando las entidades que las leyes comerciales indiquen

ACCIONES DE BELLEZZINA.SHOP PARA PROTECCIÓN DE LOS DATOS 

• Operamos con certificados de seguridad SSL actualizados: esto provee un encriptamiento de las comunicaciones entre el cliente y el sitio web 
• Las cookies aceptadas por el cliente controlan el funcionamiento estable del cliente al usar el sitio web
• Los datos sensibles (ej. contraseña de la cuenta del cliente) se encriptan automáticamente
• Requerimos que la suscripción a la Newsletter tenga doble confirmación del cliente
  
• Vigilamos activamente que el sitio web no presente anormalidades
• Realizamos backups periódicos del sitio web
• Aplicamos algunos controles manuales de seguridad, por ejemplo solicitamos documentos de identificación al pagar presencialmente con tarjeta o recoger un pedido
• Anulamos cuentas de clientes que presentan información falsa e incompleta
• Anulamos pedidos que presenten características fraudulentas, especulativas o de mala fe

• Comprar en Bellezzina.shop como invitado o con cuenta registrada según su preferencia
• Preservar de forma segura su contraseña de cuenta (cuando haya creado una cuenta) 
• Preservar de forma segura los pedidos hechos y compartir esta información únicamente a quien autorice
• Rectificar sus datos en cuenta registrada
• Pedir automatizadamente un cambio de contraseña a su cuenta registrada
• Anular su cuenta de cliente y/o inscripción de la Newsletter

EXCLUSION DE RESPONSABILIDAD

Bellezzina.shop no será responsable jurídicamente, financieramente y comercialmente en

• ciberataques de suplantación de identidad, sufridos tanto por el cliente como por Bellezzina.shop
• daños que el dispositivo digital y software del usuario experimente al utilizar el sitio web Bellezzina.shop